目前我们许多的口腔医疗机构会员制存在多种形式。传统意义的会员制度服务是指以组织和管理会员的方式,实现医疗行为的服务。其特点是仓储式服务(预存充值卡形式),二是非仓储式服务(优惠卡形式)。
一、会员卡制基本方法
① 高会员制:高会员制主要针对的是企业高管理人员、机关干部、高校高知识分子,年收入水平较高,有潜力的高保健消费需求和能力的人群。
② 普通会员制:该服务会员制面向多层次病人需求。
③ 积分卡:积分卡是顾客消费越多积分越多。
④ 功能卡:功能卡是会员制的另种形式。例如:洗牙卡
⑤ 口腔诊所俱乐部
口腔健康俱乐部不管有无病患都可以参加,主要提供口腔医疗保健知识咨询,定期免费检查,终身口腔医疗保健等口腔专业预防和服务。各个俱乐部会不定期或者定期举办各种活动。病人只要持相关个人资料,就可以免费办理会员手续。医院将为会员建立微机化管理的健康档案,对病人的健康情况进行长期跟踪,并及时提供必要的健康指导。
⑥ 团体会员卡
以公司、团体为主体加入会员制称之为团体会员。为各企业关爱每位员工的口腔健康提供了方便。
二、会员制服务优惠内容
① 优先就诊预约
② 免费挂号
③ 免费咨询
④ 免费检查
⑤ 免费洁治
⑥ 免费窝沟封闭
⑦ 免费充填或免费
⑧ 治疗费折扣
⑨ 专用牙科治疗器械
⑩ 建立终身口腔医疗保健档案
三、会员制制度
口腔诊所会员制以提高会员的口腔医疗保健水平为目的,自愿加入、自由退出,充分尊重会员的合法权益。会员应遵守有关章程,尊重口腔诊所的决定和各项规章制度。
提交入会申请,填写个人真实资料,提交身份证明的原件,复印件,照片办理。会员卡不得转借使用,会员卡丢失请立即挂失并补办。持卡人工作单位、通信地址、电话号码如有变动,请及时通知客户服务中心修改。