网络咨询工作中,最大的苦恼之一就是如何让顾客留下联系方式。由于市场的不规范,很多顾客非常不想把自己的电话留给咨询师,害怕受到广告打扰,但对于医院和咨询师来说,带来一个网络咨询的成本高达100-300元,如果只是问了几句就走掉,连个电话联系方式都没留下,毫无疑问,是对医院广告资源的巨大浪费,那么网络咨询、电话咨询如何在未和顾客见面的情况下,仅凭文字和声音就让顾客留下联系信息呢?
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