“大家对口腔健康还不够重视，中国有20亿颗蛀牙还未治疗，这一个简单的数字就能说明问题！”——丝桐口腔护理用品创始人王浩唯
王浩唯告诉开店邦，丝桐将在两年内再扩50家店，做口腔护理行业的屈臣氏，为更多的人提供专业便捷的爱牙服务。
口腔疾病治疗需求愈加迫切
口腔健康常被认为是身份和生活态度的外在表现，能呈现出一口美丽的牙齿，也是展示了一种文明的个人形象。
在美国，人们关注口腔健康已非常普遍，牙齿矫正成为很多孩子必经的口腔治疗体验，其他成年人更是把牙齿问题放在了日常护理的重要位置。
而在中国，现存7万家口腔诊所，针对口腔的专业运行渠道主要是以治疗为主，大家对预防和护理的意识仍相对薄弱。另一个角度，电商对线下造成了不容小觑的冲击，房租、人员工资等开店成本日益上涨，如果只是像传统商超纯粹开店经营，很难盈利。在线下，亟需专业的口腔护理店，及时为消费者们服务，口腔疾病治疗需求愈加迫切。
2013年6月9日，第18届北京国际口腔展会隆重开幕。与此同时，国内第一家口腔护理用品专卖店也在北京悄然开始营业，它就是“丝桐”。
“大家对口腔还不够重视，中国有20亿颗蛀牙还未治疗，这一个简单的数字就能说明问题！”王浩唯说道。
细分兼具专业 毛利率达50%
提及店里的三百多个产品，王浩唯如数家珍，全球精选专业的口腔护理用品在这里一应俱全。他强调，“产品只有适合与否，没有贵贱之分。”
据介绍，丝桐的产品展示按三个标准划分：第一个维度，按照年龄段不同，分为孕妇、0-3婴儿、3-6幼儿、6-18儿童以及老年护齿；第二个维度，按照专业来分，有牙周护理、正畸、种植、牙齿过敏、牙齿美白、口腔溃疡、电动牙刷、冲牙器等细分产品。最后是涉及辅助类的产品。
虽然大部分是专业的中档产品，市场上很难见到，但丝桐的销量却十分可观。布局商场的专卖店月销售额在8万左右，设在口腔医院的专卖店则能达60万。
王浩唯说，如今的市场上，以儿童品类的产品最受欢迎，约占销售额的40%，这主要是因为家长对孩子口腔护理较为重视，相应的投入费用也比较多。
“我们专注在于服务商这个角色，基本商品毛利率可到50%。”王浩唯告诉开店邦，除了儿童口腔护理较受欢迎外，丝桐也吸引着一批25-45岁的女性，她们一个月至少购买一次。作为家庭购买主力的妈妈们对丝桐的信任度也比较高。
预防重于治疗 做口腔领域的“王牌”
早在五年前，丝桐就已经在做消费升级的尝试，考虑为消费者提供个性化的口腔服务。
丝桐招聘员工的基本资质必须是口腔专业的医师助理或护士，入职之后安排员工在口腔医院和诊所进行1-2天的实习，且定期参与口腔会议和厂家的产品培训。值得一提的是，还培养员工做好口腔科普讲座。
丝桐不提倡单方面地销售产品，而是在消费者逛买产品时，先了解其口腔状况。从最简单的刷牙、使用牙线、保护口腔等注意事项开始进行演示讲解，最后才推荐个性化的产品。不仅如此，丝桐还会和消费者共享一些优秀的合作医院和专家。
进店人群的购买成功率一般在80%以上，这是王浩唯非常骄傲的地方。
丝桐还被作为北京市口腔科普教育基地、科学刷牙指导中心。定期到附近早教中心、幼儿园和社区组织口腔科普活动，与口腔诊所联合进行更多元化的义诊活动。
王浩唯透露说，为了更好地服务消费者，让更多的中国人享受到专业的口腔护理产品和技术，丝桐最新推出了加盟优惠政策，助力品牌的推广。“进货价格现为2万元，总部免费提供在加盟商所在地持续两天的培训，并无偿协助对接口腔诊所和医院的资源。”
一步一个脚印，丝桐今后也将进一步加大在口腔医院建设方面的投入，增强专业背书，促进线上和线下的便捷联动。“我们主要针对口腔医院和医生端的线上平台已于今年2月上线，下一步将致力完善与C端的互动。”
秉持预防重于治疗的观念，强调口腔护理是预防和术后最有效的手段，丝桐将以屈臣氏为榜样，在口腔领域，提供兼具专业与细分的服务。
