很多管理者表示医疗团队难以管理，或者被医生绑架，不知道该怎么做好管理。
其实，对于管理者而言，要懂医生，首先要转变思维，从管理团队转变为成就团队。
管理思维，意味着“要求”，要求团队做事来满足组织需求，尤其现在口腔医疗主力军大多是90后、95后，甚至是00后，他们对自我和组织的认知可能还不够清晰明确，很难高效执行。
而成就团队思维意味着“利他”，站在员工角度，满足组织需求。而组织目标达成的同时，也保证了个人能力的提升，两者同频共赢。
医生是门诊的核心，只有医生不断成长，业绩才能持续增长，作为管理者、投资人才能省心。
# 从管理团队的思维到成就团队的思维
每个人处在不同阶段，需求和背后的动机也会不同，我们可以将其大致分为三个阶段，分别是
1:生存需求阶段
2:成长需求阶段
3:成就需求阶段
根据不同阶段的需求可以“因人制宜”，进行个性化经营。
医疗团队为什么这么难管理？很多管理者尤其是非医出身的管理者，经常发出疑问，如何才能带好医疗团队呢？
其实，管理好医疗团队，首先要“懂”医生。那么，如何才能“懂”呢？这里首先要转变一个思维！
比如处于生存需求阶段的员工，基本的生存问题已经解决，开始考虑更加长远的目标，并有通过学习来提升自己的想法和行动，管理者应提供更多的机会让其更加快速地成长和强大。如门诊可以购买一些专业的课程、书籍，为员工进行相应的培训，平时多开展分享交流等，这些都是帮助员工快速成长的方法。
# 制定成长规划
当部分员工到了成就需求阶段，他的格局和眼界会更加开阔，自身的业务水平或技术水平已经非常成熟，自主学习能力很强，自我成长意识也很强。
此时管理者只需给予他们一定的权利和信任，给他们一个发挥的舞台，比如带领一个团队，这样既可为团队赋能，也可为机构赋能，最大化地发挥个人价值。
通过一些指标可以反映医生个人能力优势以及不足之处，如果一名医生成交率和客单价都不高，接诊沟通非常欠缺，可以指定相应成长计划/职业发展规划等
还有些医生就善于专业技术，不善于沟通，也可以尽快配备咨询师，联合接诊。
另外，让医疗团队参加课程学习，还能实现团队与老板同频共振，企业的竞争，说到底还是人才资产的竞争，人不是靠“管”才在企业中发挥作用的，而应靠“经营”。
就像马云说的那样：“多花时间在人身上，才是最大的投资。”
#成就医疗团队
带团队的人，要懂得搭建舞台让绝大多数员工表演，而不只是让少数人表演。舞台搭起来了，员工走到舞台中央，成为舞台焦点！
但有人问，哪有那么多舞台？优秀员工就那么几个，晋升职位也十分有限。其实，为员工搭舞台本质是为员工发挥所长创造机会。这样的机会在组织里有无限多。比如让员工主持一次会议，让员工负责一个小攻关，让员工当专项小组组长，让员工轮流当读书会会长，让员工在院务会上展示工作方案……
如果每个人都能在团队里展示自己所长，看到自己的能耐和本事，自信心和成就感就会油然而生，从而也就能激发出更大的热情和积极性。
为员工搭建舞台，成就的是他人，成功的是自己！